“人人讲安全，个个会应急”，是我们应急人的工作要求，更是工作目标，也是应急人日复一日真实的工作写照。“人人讲安全，个个会应急”，应急人怎么看、怎么干，这份安全考卷，时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。

人防加技防，理清工作清单。每天叫醒我的不是仗剑走天涯的梦想，也不是手机闹钟，而是煤业企业急促的电话和数条未读微信消息，大致浏览企业上报的系统报警信息，可粗略分类为：人员定位系统在国家局联网失败、瓦斯断线超30分钟系统报警、井下无领导带班报警、APP人员求救、下井超时、调度服务器运行异常等煤矿联网报警求助信息。这些信息在早上6-7点集中而来，这个时段正是煤矿三班倒早班的交接班时间，正是各种监控系统易发生报警的时段，我的生物钟也早已和企业的时间同步，顿时睡意全无。

按照报警事件的重要性、紧急程度，将报警信息划分为四象限，从要紧处优先响应企业系统技术支持。“人人讲安全”强调的是防，而我现在做的是“个个会应急”强调的救。通过互联网远程企业调度系统，问题排查，及时消除数据断线报警，并记录问题台账，打电话告企业。“您好，刘工。刚您反馈的瓦斯传感数据上传中断的问题，是因为安全监测系统中煤矿编码错误，进而导致生成的DB14联网文件格式异常，国家局服务器无法解析。现在已解决并恢复在线，有其他需要技术支持您随时联系。”上午的时间围绕企业上报的系统报警信息展开原因排查、问题处理、反馈企业，同时也着重告知企业相关人员以后如何避免此类报警的发生，报警产生以后简单的处置方法。作为应急人在严格要求自己的同时，也希望安全生产工作参与者，能“止风于萍末”，也能“挽狂澜于既倒”。

防转技防，主动出击查隐患。下午的工作主要围绕“告警监控监测系统”、“矿山安全生产综合信息系统”、“煤矿大脑小英秘书APP”,化身为网络数据监控员，通过这三大系统，远程云端对生产企业联网数据实时监控、大数据隐患分析。矿山安全生产综合信息系统监测预警模块上报某煤矿109皮带头co传感器报警，第一时间联系煤矿，协调调度室联系井下当班人员排查报警传感器点位，我立即远程矿端瓦斯监控系统，分析30秒AQBJ实时报警文件，对上传平台报警数值和曲线与本地原始文件核对，查验报警真实性，出具技术排查说明文档，提交企业参考分析。

人防加技防，安全科普处处讲。安全意识是应急人的第一道防线，也是工作开展的基石。每月一次的煤矿系统巡检，现场实地去煤矿数据中心，对系统CPU利用率、内存是否溢出和磁盘占用率等指标进行“体检”，排查保障井下各设备工作的中枢调度大脑服务器，同时对煤矿9大生产系统第一使用人讲解日常系统使用、安全操作规程、简单故障报警处理。进而实现人、机、法、环四者的有机统一。在保障自身安全的同时，还要做到把身边人帮一把、带一下，营造“传帮带”的人防加技防的我安全、一起安全的生产大环境大氛围。

人防为基，技防为要，将安全融入血液。应急人肩抗属于自己的那一份责任和担当，安全是无关妥协的，需要我们通过行动来实现。历史长河奔腾不息，时代考卷常出常新。应急人踏上新的赶考之路。大舸中流下，青山两岸移，应急人适应时代之变，顺应时代之需，回应时代之问。做好新时代的答卷人，当好新时代的应急人。

（作者单位：市应急管理局安责险平台。本文获得“后安杯”《应急人的一天》有奖征文三等奖）