中心城区某商场工程部经理刘某，主要负责商场的工程、消防、安保等工作，今年在工作过程中与顾客发生冲突导致受伤。昨日，记者从市工伤保险基金管理服务处获悉，小刘在工作地点工作时间内，为了履行工作职责而遭受他人暴力行为伤害，符合工伤构成条件，应当认定为工伤。

市工伤保险基金管理服务处工作人员介绍，根据《工伤保险条例》第十四条第三款的规定，在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的，应当认定为工伤。小刘在商场工作时间内，为了履行工作职责而遭受他人暴力行为伤害，符合工伤构成条件，应当认定为工伤。