18、最常发生电线短路的位置是什么地方？
        插座及插头接触部位，电线外露受外力损坏或电器过热，造成内部短路。
        19、电器插头为什么要时常擦试？
        电器插头不常擦拭，就会在插头两极逐渐积灰尘、毛发或产生铜绿，增加电阻抗，进而产生火灾。
        20、用其他金属代替保险丝，会造成什么危险？
        用电过载，无法融断引起火灾。
        21、变压器爆炸或电线掉落地面，应如何处理？
        请立即通知电力公司，并代为看守现场不要让行人或车辆靠近（通行），以免发生触电危险。
        22、电表外壳或水管用手碰触有一点麻麻漏电的现象，如何处理？
        请立即通知电力公司（或区营业处）或委托电器承装业，尽速派人处理。
        23、家用电器或线路着火应该怎样扑救?
        (1)立即关机，拔下电源插头或拉下总闸，如只发现电器打火冒烟，断电后，火即自行熄灭。
        (2)如果是导线绝缘体和电器外壳等可燃材料着火时，可用湿棉被等覆盖物封闭窒息灭火。
        (3)不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。
        (4)家用电器发生火灾后未经修理不得接通电源使用，以免触电、发生火灾事故。
        (5)在没有切断电源的情况下，千万不能用水或泡沫灭火剂扑灭电器火灾，否则，扑救人员随时都有触电的危险。
        24、如果触电了怎么办？
        触电是种电损伤，即一定量的电流通过人体，引起机体损伤或功能障碍，甚至死亡。触电对人体的危害是相当大的。触电者大多会产生心慌、惊恐、面色苍白、乏力、头晕等症状。触电严重的人还会抽搐、休克、死亡。触电还有可能造成并发症，比如失明、耳聋、精神失常、瘫痪。而且，触电时间越长，对生命的危害性就越大。
        (1)在遇到伙伴触电时，要积极想办法救助，以使他们及早脱离危险，减轻触电所造成的危害。
        (2)要避免触电，需先懂得安全用电常识。一般室内电线的安装分明装与暗装两种。电线要用防潮耐蚀、组细合适的塑料护套线。电线接头外面要紧缠黑胶布。电线上不能晾挂衣服、物品，晾晒衣服的绳子或铁丝不要拴在安电线的柱子上或离电线近的地方。
        (3)当你独自在家时，不要随便玩弄电器，也不要去拔插销开关。如果开关有损坏的地方，你的触摸就很容易电伤自己。
        (4)如果家里要买新电器，要精心挑选，使用前仔细阅读说明书，严格按照要求去做。
        (5)如果有亲人或伙伴触了电，你首先要做的是切断电源。假如你一时找不到电源，可用干燥的木棍、竹杆拨开电线，千万不能用金属或湿木材接触被电者，也不能直接接触伤者，以免自己发生触电事故。如果你在短时间内找不到合适的东西拨电线，或者伤员已经呼吸微弱，这时你要想办法将电线剪断、砍断，从而使触电者脱离电源。
        (6)如果触电者正好跌倒在潮湿的地方，这种情况下，你必须穿胶鞋或站在干燥的木板上救人。如果触电者接触的是1000伏以上的高压电，那你千万不要因为救人心切而冒然接近伤者，强大的电流会连你也不放过。只有关了电源，你才能接触触电者。
      
    
   
    二、用气安全
   
        25、使用煤气前应注意什么？
        使用煤气必须注意是否有臭味，确认无漏气时再开火使用，并注意通风要良好。
        26、使用煤气钢瓶应注意什么？
        (1)钢瓶请注意检验期限，并附有检验合格标。
        (2)钢瓶请直立，且避免受猛烈震动。
        (3)放置于通风良好且避免日晒场所。
        (4)不可将钢瓶放倒使用。
        (5)钢瓶上不可放置物品，以免引燃。
        27、居民如何做好可燃气体泄漏的预防？
        (1)应该由天然气或液化石油气公司指定的专业施工人员对燃气管线、进行施工改造。
        (2)应该到指定的或正规的天然气液化石油气站（商店）购买专用软管和与其匹配的软管卡扣、减压阀等。
        (3)软管与硬管及燃器具的连接处一定要使用专用的卡扣进行固定，不应该随便使用铁丝进行缠绕固定或没有任何的固定措施。
        (4)软管不宜太长，不宜拖地，一般为一米左右，并且整根软管铺设后不能有受挤压的地方。
        (5)定期检查和更换软管，防止软管受到意外挤压、摩擦和热辐射而老化破损。
        (6)严格按有关规定使用液化石油气钢瓶，不得倾倒使用和用热水浸泡，更不得进行加热，残液不得自行处理。
        (7)家中有老人和小孩的，尽量不要让他们亲自更换液化石油气钢瓶。
        (8)使用完后，要随手关闭管道上的截门或钢瓶上的阀门，特别是患有鼻炎等嗅觉不灵敏的居民。如果长时间不在家，更要注意关闭总截门或钢瓶阀门。
        (9)如果发现家中的燃气器具有故障，应该及时找厂家进行检修，不能带故障使用。
        28、煤气管线是否漏气如何查知？
        怀疑家中煤气管（管线）有漏气时，不可用火柴或打火机点火测试，应以肥皂泡检查有无泄漏。
        29、煤气热水器应装何处最安全？
        应装在室外通风良好的地方，可避免产生一氧化碳中毒之意外。
        30、煤气烟火呈现红色火焰状是什么现象？有何危险性？应如何处理？
        煤气火焰正常呈淡蓝色，如发现呈红色，即表示不完全燃烧现象。会产生一氧化碳中毒之危险，应立即请煤气专业人员检修、调整炉具。
        31、怎样知道煤气外泄？
        (1)嗅觉--家用煤气中掺有臭剂，漏出时会有自味。
        (2)视觉--煤气外泄，会造成空气中形成雾状白烟。
        (3)听觉--会有“嘶嘶”的声音。
        (4)触觉--手接近外泄的漏洞，会有凉凉的感觉。
        32、居民如何做好可燃气体泄漏后的应急措施？
        (1)当闻到家中有轻微可燃气异味时，要进行仔细辨别和排除，如果确定是自己家有轻微泄漏的话，首先要立即开窗开门，形成通风对流，降低泄漏出的可燃气浓度，并关闭各截门和阀门。
        (2)在开窗通风的同时，要保持泄漏区域内电器设备的原有状态，避免开关电器，以防引起爆炸，如开灯（不论是拉线式还是按钮式）、开排风扇、开抽油烟机和打电话（不论是座机还是手机）等，以免产生电火花和电弧，引燃和引爆可燃气体。
        (3)如果检查发现不是因燃器用具的开关未关闭或软管破损等明显原因造成的可燃气体泄漏，就要立即通知物业部门进行检修。
        (4)如果是刚回家就闻到非常浓的可燃气异味，要迅速大声喊叫，用最快方式通知周围邻居“有可燃气泄漏了”，好让大家注意熄灭明火，避免开关电器。同时，要离开泄漏区，在可燃气浓度较低的地方迅速打电话给119，并说明是哪种可燃气泄漏。
        33、燃气罐着火怎么办？
        燃气罐一旦着火，要用浸湿的被褥、衣物捂盖灭火，并迅速关闭阀门。
        34、煤气会使人丧命吗？
        (1)煤气本身并无毒性，但有麻醉及窒息性，使生物反应能力降低。
        (2)煤气使用不当时，会产生大量一氧化碳，一氧化碳易与血液中之血红素结合，而造成缺氧，导致死亡。
        35、产生一氧化碳中毒应该怎么办?
        (1)关闭煤气开关。
        (2)打开门窗通风。
        (3)提供伤者新鲜空气。
        (4)解开束缚、畅通呼吸道。
        (5)视情况需要施行人工呼吸或心肺腹压术。
        (6)煤气异味散去之前，勿开启或关闭任何电源开关，以免产生火花引起火灾。
        36、因施工不慎挖断煤气管线时，怎么办？
        如因污水管线施工不慎挖断煤气管线时，请市民立即关闭家里火源，如管线起火勿冒然灭火，划定警戒线，并尽速报警，管线挖断处附近居民或经过行人应避免吸烟、或发动汽、机车引擎及各种电源开关以免产生爆炸或燃烧，人员则尽可能远离现场，在处理人员未达现场前，请市民先以绳子将现场圈围，并写上煤气外泄等标语，以提醒过往人员及车辆。
       
    三、用火安全
    
        37、油锅着火了怎么办？
        油锅着火，不能泼水灭火，应关闭炉灶燃气阀门，直接盖上锅盖或用湿抹布覆盖，令火窒息，还可向锅内放入切好的蔬菜冷却灭火。
        38、冬季取暖如何防火？
        使用炉火取暖时应注意：火炉的烟囱要远离电线、可燃顶棚、木墙壁和木门窗等易燃、可燃物体；炉体周围应该有不燃材质的炉档；炉火周围不要放废纸、刨花等易燃物；清除炉灰、清倒炉渣时不要往可燃物品里乱倒，最好有个固定的安全地方，在刮风天倒炉灰时更应该注意加强防火；在烘烤衣物、被褥时，要留心看管烘烤物品，防止烘烤时间过长引起火灾；在生火时千万不要用汽油、柴油、酒精等，以免引发火灾。
        使用电热毯取暖应注意：一是购买正规厂家的电热毯。在购买中要把好质量关；二是在使用时，电热毯应平铺在床单或者薄的褥子下面，绝不能折叠起来使用。大多数电热毯通电30分钟后温度就会上升到38°C左右，这时应该将调温开关拨到低温档或者关掉电源；三是不能将电热毯铺在有尖锐突起的物体上使用；湿了的或脏的电热毯不能用手揉搓，否则会损伤电热线的绝缘层或者折断电热线，应该用软毛刷蘸水洗刷，晾干后才能使用。
        39、在火灾初起阶段如何采取有力的措施灭火？
        除了拨打“119”火警电话，讲清路线、门牌号后，派人在路口等待消防车外，家庭可采用以下灭火方法：一是扑灭火苗要就地取材，用毛毯、棉被罩住火焰，然后将火扑灭。也可及时用面盆、水桶等传水灭火，或利用楼层内的灭火器材及时扑灭大火。二是个别物品着火，要赶快把着火物搬到室外灭火。三是家用电器着火，要先切断电源，然后用毛毯、棉被覆盖窒息灭火，如仍未熄灭，再用水浇。四是煤气、液化气灶着火，要先关闭阀门，用围裙、衣物、棉被等浸水后捂盖，再往上浇水扑灭。五是将着火处附近的可燃物及液化气罐及时疏散到安全的地方。
        40、在厨房中应注意那些消防安全？
        (1)烹饪时宜著短袖或合宜的长袖，避免烟火延烧衣物。(2)烹煮食物时，勿任意离开，离开前须将烟火关闭。(3)不要让小孩进入厨房玩耍。
        其他
        41、为了安全起见，家庭摆设应注意些什么？
        有小孩的家庭不宜在孩子活动的场所放置落地灯、落地扇之类的一碰就倒的电器，如果将此类电器放置在沙发后面或其它孩子不易接触到的地方，则较为安全。
        有沙发、茶几的家庭，一定要准备一个烟灰缸，烟灰缸最好是瓷的或搪瓷的，里面放少许水。普通玻璃的烟缸，在受热时，容易碎裂，不宜用于家庭。
        家用电器应当同暖气设备、煤气设备分隔。因为大多数家用电器都是怕热的，高温的环境会使电气线路绝缘层遭到破坏。
        阳台上应尽量少放东西。一方面放置东西超过承重能力，将有倒塌的危险；另一方面在阳台上放置可燃物品，楼上若有人吸烟乱扔烟头，还有引起火灾的危险。
        不要利用酒柜作电视机的支架。因为大多数白酒属于易燃流体，而且酒气挥发易引起电器故障。
        燃气热水器与淋浴喷头，不要放置在同一个房间，否则通风不良，燃气热水器将会产生一氧化碳，使人中毒。
        铺设地毯、壁纸最好选用阻燃型的，以增强防火能力，有利于家庭安全。
        楼道、楼梯间应经常保持畅通，不要堆放杂物，尤其不要摆放可燃性物品。
        42、家庭装修应注意哪些防火措施？
        现今人们居室的装修越来越趋于高档、华丽，但同时，也存在着大量的火灾隐患。因此，在装修时尤其要注意以下几点：
        (1)尽量避免使用木质材料做大面积使用。
        (2)尽量多采用防火的材料。诸如顶棚可选取石膏板、石棉板、等防火、阻燃、质轻、防潮的材料。
        (3)装修公司的电工操作时严格规范，搞家庭装修的户主必须注意督查。同时，电线以及与之配套使用的插座、开关等应选用经国家检测合格的产品，千万不要图便宜随意买来使用。
        (4)装修时保持施工现场通风；可燃易燃材料与着火源保持距离；电气线路应能满足日常最大用电负荷。