班组是企业的细胞,是企业的基础,是实现安全生产的前沿阵地。班组建设工程是一项复杂的系统工程,有人形象称为“细胞建设工程”,班组建设不但直接影响生产率的提高,也直接关系着安全生产的好坏,从某种意义上讲,班组的安全素质也决定着整个企业的安全素质。多数事故案例调查表明,90%以上的安全事故发生在班组,80%以上的事故是由于违章指挥、违章作业和安全隐患没有及时排除造成的。我现在就加强班组建设和提高班组长工作能力与大家进行探讨。
一、班组建设和班组长在企业管理中的地位与作用
1、班组建设在企业管理中的地位与作用
一是完成任务的基本单位。班组管理水平高低、人员素质如何,直接影响着安全生产和各项指标的完成情况。若每个班组都能做到强化现场安全管理,都能够严格执行各项政策、制度和措施,就会为企业取得良好的经济效益和社会效益打下坚实的基础。
二是运营管理的基础。班组是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位,并通过班组管理抓落实,提高业务技能,强化现场管理。每个班组的管理达到了制度化、规范化,也就为企业的安全管理上层面、跨台阶提供了先决条件。
三是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组成员朝夕相处、同甘共苦,便于开展业务技能、文化betway必威官方网站
的学习与交流,激发员工积极向上的热情,消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育,也就把握了员工素质的提高。
2、班组长在企业管理中的地位与作用
班组长作为班组的带头人和组织者,处在“兵头将尾”的特殊位置,起着承上启下的重要作用。
一是班组的当家人。如果班组是公司的细胞,班长就是细胞核,是班组的“主心骨”。如果没有一个当家人,各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行,对生产现场存在的问题就无法就地加以解决,各项工作就不能很好地开展。
二是生产一线的直接指挥者。班长是“兵头将尾”,如果指挥不利,管理不好,将会给班组、甚至全企业造成损失。会指挥的班长就能够合理安排和组织好基础工作,严格执行劳动纪律,能够解决运营中出现的问题,较好地完成班组的各项任务,实现安全生产目标。
三是班组建设的组织者。班组是安全生产效果和造就培养人才的阵地,班组长是一线工作的具体组织者。对班组成员进行理想、信念、纪律、法制等教育,带出一支整体素质较高的员工队伍,都要靠班组长去落实。
二、充分发挥班组在各项工作中的重要作用
1、建立健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制,明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员连结、协调起来。建立健全安全生产责任制是把企业安全工作任务,落实到每个工作岗位的基本途径。而岗位安全生产责任制是班组安全之魂,执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。
2、班组安全管理实行目标化
为了发挥班组安全目标管理的功能,实现企业安全生产目标的良性循环,必须注重安全目标的制定、分解、实施、考核、保证等5个环节。安全目标的制定要切合实际,要在公司总体目标的指导下,形成个人向班组、班组向区队、区队向公司负责的层次管理;安全目标的分解要使区队对班组的各项安全管理工作都能够简便化、统一化、正规化地展开,对具体目标要做到数据化;目标确定、分解后,就必须着重加强相互之间的责任感,激发班组全员潜在的积极性、创造性、主动性,努力实现班组安全管理方法科学化、内容规范化、基础工作制度化;班组安全目标的考核要和安全责任制挂钩,不能以“硬”指标掩盖或取代“软”指标。班组安全目标管理是整个班组安全建设中的重要组成部分,只有把班组安全目标实现了,企业的安全基础才能夯实。
3、发扬优势,突出特点,打造专业化班组
班组长从事的工作岗位不同,特点不一,要结合本身工作实际,发挥优势,打造适应公司发展要求的专业化班组。班组要牢牢把握“安全生产、成本控制、精细化管理”这三大主题,生产一线班组围绕“安全生产”创特色,生产辅助班组围绕“设备完好、安全运行、系统顺畅”创特色,地面班组围绕“服务一线、环境美化”争创特色。在班组建设的目标、内容、要求、方式方法上紧密结合公司和本单位的实际,推陈出新,抓好重点,凸显特点,使每位班组员工都成为岗位的行家里手,把班组建成本职工作的优秀团队。
4、发扬团队精神,打造和谐敬业班组
要以忠诚企业、敬业爱岗、争创一流的团队精神激励和凝聚员工,努力打造符合时代特点和班组实际的和谐敬业班组。用团队文化凝聚力量,引导班组建设。把企业班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的企业基层组织,夯实企业发展的根基。
三、搞好班组建设,班组长必须注重自身建设
俗话说:打铁还需自身硬。班组长必须必备思想好,安全责任感强,技术精,懂业务,会管理,作风正,干劲足,有威信等特性。才能带领班组成员完成各项生产任务。班组长要不断加强学习,不断提高自身的职业道德修养,不断提高自身的业务技能,做员工的表率、技能的标兵、岗位的能手。
1、要全面提高班组长的素质
班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全betway必威官方网站
素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全betway必威官方网站
,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
2、要用良好的形象凝聚人
班组长是班组的领头人,俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”,这就要求班组长不但要用职权管好班组成员,更要用良好的形象带好班组成员,因此班组长应具备的基本素质是:讲学习,有一定的理论功底,是大家学习的榜样;讲技术,是班中的多面手,在困难面前走在前头;讲工作,事业心强,有变通能力,善于创新;讲纪律,严于律己,公平待人;讲团结,推功揽过,敢于承担责任,真正成为班组成员的良师益友,发挥率先垂范,凝聚人心的核心作用。
3、要有较高的管理能力
班组长应当既能实干又会管理,同时要有组织能力、鼓动能力,能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,能使班组团结友爱,把班组建设成“第二个家庭”。
4、要用明确的目标约束人
班组长要从繁重的生产任务中解脱出来,成为安全生产中的管理人员,因此,在班前会上,除对当班生产任务进行安排布置外,更重要的是必须明确对当班生产中可能出现的不安全因素、不安全环节、不安全地点、不安全行为作出详尽具体的说明和布置,同时要做到班中监督、班后评比、奖优罚劣。
5、要在人员管理方面做到以德留人,以情留人
班组长作为一名最基层的管理人员,在管人时需要管心,因此,班组长必须在生活上关心、在情感上尊重、在心灵上沟通员工,使自己成为班组成员的精神支柱,使班组成员有“家”的温暖,生产一线员工就像部队一样,是铁打的营盘流水的兵,人员流动性较大。员工特别是熟练工的流失对生产的影响较大,如不及时加以控制,将直接影响企业的发展。这就要求班组长在自身过硬的前提下要带好自己的“兵”。对于员工,要搞清楚他们在想些什么?他们需要什么?要为他们排忧解难,消除他们的思想顾虑。要认真把握员工的思想动态,及时消除员工的抵触情绪,以提高员工的工作积极性,激发他们的工作激情。在遇到问题的时候,要动之以情,晓之以理,做到以理服人,以情留人。要让员工看到希望。
四、怎么当好班组长
1、工作思路要清晰
思路是班组开展工作的前提,没有清晰的工作思路,班组就处于混乱状态,就会成为没有竞争力和活力的班组。班组长首先要认清当前企业形式,明确企业生产的方针目标和班组管理的内容和任务。在传达给班组的每一各组员,让组员们明确当前的形势和目标,在此,班组长要找本班组的差距,要看清本班组在中队及全处班组中的差距,只有找到了差距,才能提高班组的管理。
2、生产管理要严格
在生产管理中,班组长要树立精益求精的理念。严格要求自己,要用班组管理制度来约束每个组员的意志和行动,这是生产工作的顺利进行和各项工作的全面完成的保证。在安全管理中,班组长要做好班前安全点评,查出存在的安全隐患,要让每个组员带着安全去上岗。每天工作后,要让每个组员总结“我今天安全了吗”的安全小结,切实要把安全贯彻到每一个组员心中。在质量和材料管理上,要让每一个组员有一种质量向零缺陷的追求,成本向最低点挑战的工作氛围,实现班组各项工作的新跨越。特别是在执行制度上,确保公平性,制度面前人人平等,破坏制度的不管是谁,视情节给予不同的处罚,使班组管理步入正常化的轨道。
3、考核奖励要到位
考核讲法举措是激励和约束班组成员的有效机制,调动每一个组员的积极性和主动性,搞好搞活班组的工资奖金分配,要充分体现多劳多得,奖勤罚懒的分配原则,利用最合理的分配去最大限度的调动职工生产积极性。要增强班组工资奖金分配的透明度。实行公开公平,符合班组员工的意愿。要让考勤表,计分表张榜公布,让每个组员互相监督,自我管理,使分配更具有民主性,公正性,赢得员工的信任,提高班组的向心力和凝聚力。
4、思想工作要用心
在班组思想工作管理中,班组长要努力做到以心换心,与组员心与心的交流,情与情的碰撞,要学会换位思考,多考虑别人,少考虑自己,要有维护班组利益的理念。在班组思想工作管理中,班组长首先要做到一个“公”字,在任何工作中要做到公平,公正,公开,不能有损公利私的念想。在班组中不搞小集团,不搞亲疏有别,不搞花言巧语,骗取领导和班组成员的信任,不给任何班员讲“江湖义气”,做到实事求是,不做虚假的事情。再次做到一个“暖”字,在班组管理中,要从尊重人,关心人,理解人等观念出发,在平时管理中,要用温暖的话语,诚挚的感情,热情的帮助去感动班员,让班组成员体会到班组小家庭的温暖,班组长平时要注意班组成员的动态,哪些员工今天情绪低落,哪些员工有病请假,都要关心爱护到每个人。要尊重每一个员工的人格和见解,理解每一个员工的心情和存在的实际问题,不让员工感到自己有困难和建议得不到解决和采纳而感到班组长的“独裁”。最后,要做到一个“活”字,在活字上,班组长要下一定功夫,要把每项规章制度活学活用,不要死搬硬套地管束班组每一个成员。工作要有的放矢,因人而异,什么样的情况采取什么样的管理办法,每个人的情况不一样,就不能千篇一律的采用同样的管理办法。在班组管理中,既要做好班组成员工作期间的思想工作,又要做好工作以外的思想工作,时刻关注每一个班员的思想动态