1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布情况，以及地库的各个死角，并重点监控。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到，勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时盘查，无关人员不得在地库内逗留，并与指挥中心取得联系（夜间必着反光衣）。
3、保障停车场秩序及道路畅通，按规范礼仪指挥车辆进出、按位停放。提醒车主关好车门窗，并将车内的贵重物品随身携带。
4、做到“车到人到”对进入车场的车辆进行外表检查，发现问题及时在《停车场车辆情况登记表》中进行登记，必要时与车主核实。
5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼，待车辆停稳后及时上前帮助车主开车门问好。
6、爱护设备设施，保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。
7、发现车辆漏油、场内维修时，应及时通知车主自行清理，保持车场卫生清洁。
8、如遇特殊情况业主需将钥匙放置地库时，当值人员需对业主信息进行留存后将钥匙上交服务处客服部保存。
9、按规定时间上下班，着装整齐，佩带工作证，使用文明礼貌用语。
10、协助地库出入口岗做好车辆的管理工作，认真完成交接班手续。
11、及时收集顾客的意见和建议，并向上级汇报并跟进事情处理情况。
12、协助配合其他安全管理岗位人员和部门工作。