充分的现场审核准备是确保环境管理体系审核有效性的基本保证之一。经过几年的审核实践,笔者觉得作为审核组长在进行现场审核准备前还应对一些细节加以关注,以“对审核进行策划并在审核中有效地利用资源。”
一、对受审核组织环境信息的分析、利用
信息是一种资源。审核组长应善于分析和利用受审核组织的环境信息。
对于一个初次实施环境管理体系认证审核的组织,审核组对它的环境状况了解甚少。所以在进行文件审核时,要求组织递交该组织所在地区的位置图、该组织的平面布置图、污水排放管网图、工艺流程图、环境因素/重要环境因素清单、适用的法律、法规及其他要求清单和环境目标、指标、环境管理方案等资料,目的在于通过对这些资料的审阅,初步了解受审核组织的环境敏感点;大气、水、环境噪声污染控制的适用标准。可以为下一步查找该必威体育官方网站 、该产品的相关资料提供信息;可以为认证范围的初步确定提供信息;也可以为确定第一阶段审核重点提供信息。
笔者曾经审核过一个企业。从该组织的手册、程序文件及环境因素清单中没有找到固体废弃物的归口管理部门,与该组织联系后才知道该公司的保洁和固体废弃物管理均由该组织的下属子公司承担。从环境管理体系运行完整性有效性考虑,该组织采纳审核组意见,将该子公司纳入了认证范围。通过审核促进了该组织保洁过程和固体废弃物管理过程环境因素的有效控制,在废物的综合利用和危险废弃物规范化管理方面取得绩效。
笔者还曾审核过一个私营的化工企业。初次在文件审阅中发现该组织在环境因素识别和能源资源利用方面尚有较大的改进空间。在审核准备会上要求审核组在现场审核时对这方面多加关注。笔者在与高层领导交谈中也强调了化工必威体育官方网站 开展清洁生产的潜值,并从水、气、原材料利用几方面鼓励组织变末端治理为污染预防,走清洁生产之路。该高层管理层对ISO14001标准有了进一步理解。在环境管理体系证书获得后积极制订并实施技术改造的各种环境管理方案,在环境效益和经济效益二方面都得到实实在在的收获,连年被评为地方环保先进企业。同时由于该组织积极的环境行为,赢得了大批海外的定单。该组织的董事长兼总经理感慨地说:建立环境管理体系,利国利民利企业,相当合算。
还有一个企业,笔者从该企业递交的“基本情况调查表”了解到,该企业建立于20世纪50年代,并且临河而建,工厂内处理后的排放水和雨水都排入这条小河。在审核组的准备会议上,要求相关人员将地下油槽和上、下水管路作为关注重点。审核中,发现该组织的上、下水量很不平衡,排入小河的水有含油量超标的现象。受审核组织经过认真排查后发现由于建厂年代久,有些自来水管已经严重腐蚀,造成自来水大量流失以及由于含油铁屑堆场防渗漏措施不当,造成含油废水进入雨水管路,进而排入小河的事实。查出了上、下水量不平衡和雨水排放含油的原因,为该组织下一轮的改进找到了突破口。
二、做好一、二阶段审核的接口
一般来说,一阶段现场审核的人日数只占到整个现场审核人日数的20%~30%,有很多参加二阶段审核的审核员没有参力口过一阶段审核。而使这些审核员对受审核组织的产品、工艺过程、重点环境控制点、各部门职能职责、适用法律、法规要求、该必威体育官方网站 的先进水平、发展趋势、需重点关注的区域或环节的了解,达到与参力口过一阶段审核的审核员的同一认识程度,对确保抽样的合理性是很重要的。笔者曾审核一个花卉养植企业。该必威体育官方网站 涉及植物种源、农药管理、国际上设备设施的发展趋势等方面情况,由于部分审核员尚不清楚这些情况,审核组就对一阶段审核情况进行了详细交流并请技术专家作了详尽的介绍。这次审核非常圆满,给随行的RAB见证评审员留下深刻印象。
一阶段现场审核后,在特殊情况下需要变更组长,分别担任一、二阶段审核的审核组长应作详细交接。二阶段审核组长应在对第一阶段审核情况有了全面了解后才能带领审核组进入现场审核。笔者曾接任一家电子企业的第二阶段审核组长。在一阶段审核报告及与一阶段的组长交接中尚未发现该企业有含氰电镀的工艺过程,但在查阅该公司递交的一份资料后感觉可能会有这一工艺过程。经过调阅相关资料得到明确后在一阶段审核计划中安排适宜资源作了重点审核。